Москва четвертый раз подряд заняла первое место в рейтинге качества электронных госуслуг

Российская столица в четвертый раз подряд заняла первое место в национальном рейтинге по качеству предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Об этом информирует портал мэра и правительства Москвы.

«С 2011 года Москва ведет масштабную работу для того, чтобы экосистема городских услуг и сервисов становилась еще удобнее и полезнее для жителей. Каждый год разработчики вместе с экспертами столичных ведомств переводят в электронный формат или улучшают более 100 цифровых услуг портала mos.ru», – говорится в сообщении.

Столица представляет новые механизмы по просьбам пользователей, развивает межведомственное взаимодействие и переходит к проактивному формату предоставления госуслуг, когда человеку даже не нужно подавать заявление. Первое место в российском рейтинге качества подтверждают эффективность этой деятельности.

С этой позицией согласны и сами москвичи, которые в среднем оценивают удобство услуг и сервисов портала на 4,6 балла из пяти возможных.

На данный момент на портале представлено свыше 400 услуг и сервисов. Самые востребованные из них – «Электронный дневник школьника», «Электронная медицинская карта», «Прием показаний приборов учета воды и тепла», «Просмотр информации о посещении и питании ребенка в школе, детском саду, колледже». С помощью таких услуг жители столицы чаще всего записываются к врачу, в кружки и секции. Кроме того, они оформляют пропуска на въезд грузового транспорта.

Ранее Сергей Собянин рассказал о новой функции «Помощь», появившейся на портале мэра и правительства столицы. В разделе можно найти больше 430 инструкций о возможностях города, услугах и документах.

Источник: www.m24.ru